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セブンが首位=コンビニの満足度調査

1 :いい気分さん:04/10/26 13:04:24
セブンイレブンが首位=コンビニの満足度調査
 商品やサービスに関する顧客満足度の調査会社、
国内のコンビニエンスストアを対象とした初の調査結果を発表した。
首位はセブン−イレブン(店舗名、以下同)で、
「イメージ」「店員」「弁当・総菜類」など全6項目の中の5項目で最も高い評価を得た。
 2位はすべての項目が業界平均を上回ったミニストップ、
3位は「アクセス性」が良かったサークルKだった。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041025-00000985-jij-bus_all


2 :いい気分さん:04/10/26 13:33:46
うんこ

3 :いい気分さん:04/10/26 13:34:53
ローソン・・・

4 :いい気分さん:04/10/26 13:38:32
問題は名前さえ出てないファミマ

5 :デイリーマン:04/10/26 14:56:28
最初から相手にされてないデイリーの方が...

6 :7−11:04/10/26 15:26:30
サークルKって結構品揃え豊富。
レジ回りにも7−11では見かけない巨大な焼き鳥やチキンが・・・。
たまに違うとこ行くと新たな発見が・・・。

7 :いい気分さん:04/10/26 21:08:56
回答者の家や職場から最も近いコンビニが記入される=店舗数の多いコンビニが有利では?
不満なコンビニを回答させた方がよくないか?
例えばココやデイリーなら不満・満足共に店舗数が原因で下位になるとおもうが…
7-11が支持されてるという声はよく聞くし異論はないが俺は近ければ何処でも良い派

8 :いい気分さん:04/10/26 22:26:50
>>6
雑貨などの定番商品の品揃えがいい。セブンは絞り込みすぎ。
ただ、サークルkもセブンの真似を今後も多く取り入れていくので
アイテム数は減っているしオリジナル商品の比率があがってる。

9 :いい気分さん:04/10/26 23:16:43
ローソンは店員が最悪。特に千葉。

10 :毛無しドットコム:04/10/26 23:52:07
船橋に有る駿河台店?のセブンも態度最悪だぜ?

11 :育毛ドットコム:04/10/26 23:56:58
京都のローソンは店員の態度カナリ良かったよ!


12 :左を見ろ⇒& ZG216193.ppp.dion.ne.jp:04/10/27 00:05:27

本部関係者、書き込みする暇あったら、仕事しろ
こんな書き込みしても、客数は増えないぞ、京都!

13 :いい気分さん:04/10/27 00:09:51
>>8
> セブンは絞り込みすぎ。

激しく同意。
イトーヨーカドーもそうだな。特に食品売り場。
買い物してて、つまんねぇ。
イトーヨーカドーと対極をなすような品揃えの地場スーパーが一昨年できたんで、
それ以来ウチの奥方は行ってないよ。

14 :いい気分さん:04/10/27 00:10:29

京都?本部社員必死だなw
書き込むひまあったら、やることあるよねw

15 :いい気分さん:04/10/27 00:12:49
>>14
そういうおまいはIY系社員だろ?
あ、埼玉の例の香具師か?
まいどまいど貼り付きご苦労さん

16 :育毛ドットコム:04/10/27 00:17:35
回し者じゃないよ、ただの旅好き。マジで京都の鴨川近くのローソンは態度良かったよ。

17 :育毛ドットコム:04/10/27 00:21:07
そうなの?それより東船橋近くのセブン駿河台店だって!
ヒドイよ、マヂ。


18 :いい気分さん:04/10/27 00:41:49
>>13
あんまり本家とセブンイレブンを一緒にして欲しくは無いな。
セブンイレブンは何かやってることが役人臭く感じる。
ぶっちゃけ、官僚体質。特に商品。
「コンビニ弁当なんて、美味けりゃ何だって売れるのです。エライ人とバカな消費者には、それがわからんのです」とばかりのラインナップ。
(まぁファミマみたいな企画>>>(超えられない壁)>>>品質の考えも問題だが)
その他の商品も、他社と比較してやたらに自社ブランドの比率が高いような気がする。「文句があるのだったらウチの商品を買え」と言わんばかりの置き方。
はっきり言ってNTTやJR東海レベル。
ヨーカドーの方が100万倍「民間企業」に思える。

19 :育毛ドットコム:04/10/27 01:17:26
ほっといても売れる→だから態度悪い店員が…?

20 :いい気分さん:04/10/27 04:34:21
うちの近所のセブン、愛想はいいけど、読み上げ登録しない。
基本がなってないし、制服は汚い。

21 :いい気分さん:04/10/27 20:31:54
セブンって読み上げ登録ってしなきゃいけないの?

誰もやってないし、やれとも言われてない。
ヘルプで入ったFCの人はなぜかやってたが。

22 :いい気分さん:04/10/27 23:50:35
へぇ〜。セブンって読み上げ登録しないんだ。

23 :いい気分さん:04/10/28 09:35:10
>>21
一応本部マニュアルは読み上げ登録するようになってるけどね

オーナー店なんかはオーナーの方針でゆるいところもある

24 :いい気分さん:04/10/30 15:14:26
夜勤スレいっぱいあるのだが、どこも盛り上がってないな。
いっそまとめてしまうか?

25 :いい気分さん:04/11/10 06:35:57
>>16
ガラス張りの?

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